Menjalankan ibadah umrah atau haji adalah impian besar setiap muslim. Namun, sayangnya, tidak sedikit calon jamaah yang tertipu oleh biro perjalanan palsu atau tidak bertanggung jawab. Karena itu, penting bagi setiap calon jamaah untuk tahu bagaimana cara mengenali travel yang benar-benar amanah dan terpercaya.
1. Cek Legalitas di Kementerian Agama
Langkah pertama dan paling penting: pastikan travel yang Anda pilih terdaftar secara resmi di Kementerian Agama RI.
Travel yang legal akan memiliki izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dan terdaftar dalam Sistem Informasi Penyelenggara Umrah dan Haji Khusus (SIPATUH).
Travel yang tidak terdaftar atau sulit menunjukkan nomor izinnya sebaiknya dihindari. Legalitas ini bukti bahwa travel memenuhi standar pemerintah dari segi keuangan, operasional, dan manajemen jamaah.
2. Transparansi Biaya dan Fasilitas
Travel yang amanah selalu menjelaskan biaya dan fasilitas secara terbuka.
Anda berhak tahu dengan jelas berapa harga paketnya dan apa saja yang termasuk di dalamnya: tiket, hotel, visa, transportasi, dan makan.
Jika ada biaya tambahan, travel yang jujur akan menyampaikan di awal, bukan setelah pembayaran.
Waspadai travel yang menawarkan harga jauh di bawah pasaran tanpa penjelasan logis karena ibadah suci tidak seharusnya dijadikan ajang tipu daya.
3. Jadwal dan Itinerary yang Pasti
Travel terpercaya memiliki jadwal keberangkatan dan rencana perjalanan (itinerary) yang jelas.
Mulai dari tanggal berangkat, nama maskapai, rute perjalanan, hingga daftar hotel tempat menginap.
Selain itu, travel yang profesional juga menyediakan bimbingan manasik umrah, agar jamaah memahami tata cara ibadah sesuai tuntunan Rasulullah ﷺ.
Jika travel tidak bisa menunjukkan itinerary lengkap, lebih baik cari yang lain.
4. Kantor Fisik dan Tim yang Responsif
Travel yang amanah punya kantor resmi dengan alamat yang jelas dan mudah dikunjungi.
Anda bisa datang langsung untuk memastikan keberadaannya.
Coba juga hubungi nomor telepon atau media sosial mereka apakah responsif, informatif, dan terbuka dalam menjawab pertanyaan?
Travel yang profesional biasanya juga memiliki pembimbing ibadah berpengalaman, bukan sekadar agen penjualan.
5. Testimoni Jamaah yang Nyata
Ciri lain dari travel yang terpercaya adalah banyaknya testimoni positif dari jamaah yang sudah berangkat.
Perhatikan apakah mereka menampilkan dokumentasi nyata, seperti foto keberangkatan, video perjalanan, atau ulasan jamaah yang bisa diverifikasi.
Namun tetap hati-hati, karena kini banyak testimoni palsu.
Sebaiknya cari testimoni yang berasal dari sumber langsung, seperti keluarga, teman, atau media resmi travel yang sudah dikenal kredibel.
Mengetahui travel yang amanah bukan hanya soal mencari harga terbaik, tapi memastikan perjalanan ibadah Anda berlangsung dengan tenang dan penuh keberkahan.
Selalu cek legalitas, perhatikan transparansi, dan jangan mudah tergiur promo murah.
Ingat, perjalanan ke Tanah Suci bukan sekadar wisata, tapi perjalanan spiritual yang sakral.
Berangkat dengan Travel Amanah? Pilih Jelajah Bumi International
Ingin berangkat umrah dengan hati tenang?
Jelajah Bumi International hadir sebagai travel resmi berizin Kemenag, dengan pembimbing ibadah berpengalaman dan pelayanan profesional dari keberangkatan hingga kembali ke tanah air.
Dapatkan pengalaman ibadah yang nyaman, aman, dan penuh makna bersama Jelajah Bumi International karena perjalanan suci Anda, butuh pendamping yang amanah